Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và...
Khi bạn đăng ký tài khoản go33, chúng tôi sẽ yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu cá nhân được mã hóa ngay khi truyền tải và lưu trong hệ thống bảo mật cấp ngân
hàng. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin này để vận hành tài khoản, xác thực giao dịch, gửi thông báo liên quan đến dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi chúng tôi hoạt động. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán cần
thiết để hoàn tất giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Chính sách này áp dụng cho mọi khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập nền tảng go33.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nối, xác thực hai yếu tố khi đăng nhập, và lưu trữ dữ liệu trên máy chủ...
Mọi giao dịch và dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến...
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để bảo vệ tài...
Đội ngũ bảo mật nội bộ thực hiện kiểm tra hệ thống hàng tuần, quét lỗ hổng và cập nhật...
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được sao lưu tự động mỗi ngày và lưu trữ tại...
Hệ thống giám sát hoạt động hai mươi bốn giờ mỗi ngày để phát hiện hành vi bất thường như...
Chỉ nhân viên có vai trò xác định mới được phép xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi...
Nhiều nền tảng chỉ cung cấp tài liệu chính sách dài dòng mà không giải thích cụ thể cách họ xử lý dữ liệu thanh toán, thời gian lưu trữ hay quyền...
go33 viết chính sách bảo mật bằng câu chữ thông thường, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp và giải thích cụ thể từng loại dữ liệu chúng tôi thu thập cùng lý do thu thập. Nhiều nền tảng khác sử dụng văn bản pháp lý dài dòng khó hiểu khiến bạn khó nắm được quyền riêng tư thực tế của mình.
Chúng tôi liệt kê rõ ràng tên, email, số điện thoại, thông tin thanh toán và địa chỉ IP là những dữ liệu chúng tôi lưu trữ, kèm theo mục đích cụ thể cho từng trường. Một số nền tảng chỉ nói chung chung về việc thu thập thông tin cá nhân mà không nêu chi tiết loại dữ liệu nào được lưu giữ.
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân khỏi hệ thống go33 bất kỳ lúc nào, và chúng tôi xác nhận việc xóa trong vòng bảy ngày. Nhiều nền tảng giữ dữ liệu của bạn vô thời hạn hoặc yêu cầu thủ tục phức tạp mới chấp nhận xóa thông tin.
Mọi yêu cầu về quyền riêng tư gửi đến go33 được phản hồi trong vòng bảy ngày làm việc, kèm theo bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa. Một số nền tảng khác mất đến ba mươi ngày hoặc không cam kết thời gian cụ thể để xử lý yêu cầu của bạn.
go33 chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và không bán dữ liệu cho nhà quảng cáo hay đối tác marketing. Nhiều nền tảng khác chia sẻ dữ liệu hành vi và thông tin cá nhân với hàng chục đối tác để phục vụ quảng cáo nhắm mục tiêu.
Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận thông báo qua email và thấy cảnh báo trong tài khoản, kèm theo bản tóm tắt thay đổi chính. Một số nền tảng chỉ cập nhật trang chính sách mà không thông báo cho người dùng, khiến bạn bỏ lỡ thay đổi quan trọng.
Chúng tôi lưu thông tin thanh toán dưới dạng token đã mã hóa và không bao giờ lưu số thẻ đầy đủ hay mã CVV. Một số nền tảng yêu cầu bạn nhập lại thông tin thanh toán mỗi lần giao dịch hoặc lưu dữ liệu nhạy cảm mà không mã hóa đầy đủ, tăng nguy cơ rò rỉ.
Ngoài chính sách bảo mật văn bản, chúng tôi xây dựng các tính năng kỹ thuật giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân ngay trong...
Phần Cài Đặt Tài Khoản chứa tab Quyền Riêng Tư nơi bạn xem danh sách dữ liệu chúng tôi lưu trữ, bật hoặc tắt chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán, và yêu cầu xuất bản sao đầy đủ thông tin cá nhân dưới dạng tệp CSV hoặc PDF để lưu trữ riêng.
Trang Lịch Sử Đăng Nhập hiển thị mọi phiên truy cập vào tài khoản của bạn trong ba mươi ngày qua, bao gồm thời gian, địa chỉ IP, loại thiết bị và vị trí ước tính. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể nhấn nút Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị ngay lập tức.
Bạn có thể đánh dấu điện thoại hoặc máy tính của mình là thiết bị đáng tin cậy để bỏ qua bước xác thực hai yếu tố khi đăng nhập từ thiết bị đó. Danh sách thiết bị được lưu trong tài khoản và bạn có thể xóa bất kỳ thiết bị nào bất kỳ lúc nào.
Hệ thống gửi email và thông báo trong ứng dụng mỗi khi có thay đổi quan trọng: đăng nhập từ thiết bị mới, cập nhật email hoặc số điện thoại, yêu cầu rút tiền lớn, hoặc thay đổi mật khẩu. Bạn có thể điều chỉnh mức độ chi tiết thông báo trong phần Cài Đặt Bảo Mật.
Nếu bạn muốn ngừng sử dụng dịch vụ và xóa toàn bộ dữ liệu, hãy vào phần Xóa Tài Khoản trong Cài Đặt, xác nhận qua email và chờ bảy ngày để hệ thống xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và tất cả dữ liệu liên quan khỏi máy chủ.
Bạn có thể bật Chế Độ Riêng Tư để ẩn tên hiển thị và lịch sử hoạt động khỏi người dùng khác trong các tính năng cộng đồng hoặc bảng xếp hạng. Chế độ này không ảnh hưởng đến khả năng chơi hoặc rút tiền, chỉ giấu thông tin công khai về tài khoản của bạn.